外壁塗装が初めてのお客様へ(現地調査からご契約までの流れ)

こんにちは ハウスメイク 早井です。

どんよりしたお天気が続いていますが、皆様体調を崩されていませんか?

私は、本社事務所にて、お電話やメールなどでのお問合せ受付を担当しておりますが、

嬉しいことに、新聞やネット、市役所やTVのCMなどをご覧いただいたとの

お問合せが、最近とても多くなってきました。

そしてそのお問い合わせは、「初めての塗装リフォームをご検討中」との内容が多数を占めております。

お話ししていく中で、「契約までの流れがわからないから不安で・・・」との声を良く伺いますので

今回は 塗装リフォームの流れを書かせていただきます。

■ ① 問い合わせ ■

お電話、FAX、メールで承れます。

ご質問だけでもお気軽にお問合せください。

  TEL:0120-558-222      FAX:043-292-7459
MAIL:info@house-make.jp

■ ② 現地調査 の日程調整 ■

・お時間はおおよそ1時間いただきます。

・ご都合がつくお日にちを、第三希望ぐらいまでお教えいただけますと幸いです。

・お問合せから1週間以内で伺えることが殆どです。

 (当日や翌日の調査が可能な場合もございます)

ご要望や、お困りの事などもお聞きしたいので、できましたらお立合いいただきたいのですが、

日程調整の難しいお客様は、敷地に入るご許可をいただけましたら

私どものみで調査させていただく事も可能です。

③ 現地調査当日 ■

・所要時間は1時間程度です。

お写真を撮らせていただけましたら、診断書の作成ができます。

お住まいの状態(汚れの状態、ひび割れの有無、浮きや剥離の有無など)を

リウォール診断士の資格を持つスタッフや、建築士が調査させていただきます。

■ ④ ご説明とお見積書の提出 ■

・お見積書は、平均すると、調査日から1週間以内に作成できています。

場所は、ご自宅だけでなく、ハウスメイクの本社や成田支店でも可能です。

診断書を基に、お住まいの状況や、使用する塗料のご説明をし、お見積書をご提出させて頂きます。

これからも長くお住まいになる、大切な大切なお住まいの事ですので、

ぜひご家族皆様いらっしゃるお日にちをご設定ください。

お時間は1時間はいただけますと、しっかりご説明できます。

■ ⑤ ご契約 ■

ご家族皆様でご検討ください。

皆様でご納得いただけましたら、ご契約に進めさせていただきます。

先のお話しになりますが、お支払いは「ジャックス」や「オリコ」でのローンも可能です。

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お住まいの状態や、材質によっても金額に差が出てしまいますので

ハウスメイクでは、お電話などで概算をお伝えするのは、極力控えさせていただいております。

金額はリフォームをされる上で、とても気になることであり、決定する大切な要素ではあると思います。

しかし調査もせずに出された概算金額で比較されるのではなく、状態をしっかり見た上での

【ご提案内容】そして【職人さんやスタッフの質】で比較してくいただきたいと思います。

いかがでしたでしょうか?

上記の⑤まで全て無料で行えますし、契約を強引に迫るような事もございませんのでご安心ください。

それでは、お問い合わせお待ちしていおります。

  TEL:0120-558-222      FAX:043-292-7459
MAIL:info@house-make.jp

ハウスメイク 早井みゆき